Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) BtoB
Definitionen
Kunde(n): bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die in eigenem Namen oder in Vertretung einer juristischen Person mit einer kommerziellen oder beruflichen Tätigkeit auftritt, eine Bestellung aufgegeben und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterschrieben hat.
Verkäufer: bezeichnet das Unternehmen GOODWIN Nutrition srl, mit einem Kapital von 15.000 Euro, eingetragen in Brüssel unter der Unternehmensnummer 0744 714 134.
Bestellung oder Bestellformular: bezeichnet das Dokument, das der Käufer ausfüllt und GOODWIN Nutrition srl übergibt, um eine Bestellung zu materialisieren. Auf dieser Bestellung werden das oder die bestellten Produkte sowie alle damit zusammenhängenden Details identifiziert.
Produkt(e): bezeichnet die von GOODWIN Nutrition srl verkauften Lebensmittel und parapharmazeutischen Produkte, Zubehör sowie alle anderen Artikel oder Medien.
Objekt
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die Modalitäten des Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden beschreiben und drücken die Gesamtheit ihrer Verpflichtungen und Rechte aus.
Diese haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen des Kunden.
Anwendungen und Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem Kunden systematisch zugesandt oder ausgehändigt, damit er eine Bestellung aufgeben kann, sei es im Direktvertrieb oder über das Internet.
Die Bestätigung der Bestellung gilt als unwiderrufliche Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Folglich impliziert die Tatsache, eine Bestellung aufzugeben, die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu diesen AGB, unter Ausschluss aller anderen Dokumente wie Prospekte, Kataloge oder andere vom Verkäufer herausgegebene Materialien, die nur einen Richtwert haben.
Vorherige Loyalitätserklärung
Der Kunde erklärt und garantiert, dass er rechtsfähig und in der Lage ist, den Kauf der zum Verkauf angebotenen Produkte zu unterzeichnen.
Sortiment
Die Listung eines Produkts beinhaltet keine Kaufverpflichtung, und die Auswahl eines Produkts führt nicht zu einer automatischen Verlängerung für spätere Käufe.
Bestimmung der gekauften Produkte
Der Kunde bestimmt die Produkte für den Verkauf an Verbraucher in seinen eigenen Verkaufsstellen und darf sie nicht über das Internet verkaufen ohne die ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Verkäufers, der sich das Recht vorbehält, diese ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Der Kunde verbietet insbesondere den Verkauf von MoringaBoost-Produkten auf Online-Verkaufsplattformen wie Amazon, EBay und anderen Marketplaces, unabhängig davon, ob diese auf B2B oder B2C spezialisiert sind.
Verwendung der Marke Moringa+Boost
Der Kunde verpflichtet sich, die Marke in keinem Träger oder Medium, sei es schriftlich, visuell oder mündlich, ohne die ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Verkäufers zu verwenden, der ihm diese verweigern kann, wenn er der Meinung ist, dass die verbreitete Botschaft oder der verwendete Träger oder das verwendete Medium nicht dem Image der Marke entspricht.
Aufnahme einer Bestellung — Änderungen der Bestellung
Das Bestellformular wird vom Kunden ausgestellt. Er wird den Lieferort, das gewünschte Lieferdatum, die gewünschte Zahlungsweise und die Annahme dieser AGB erwähnen. Es gibt keine Mindestkaufmenge.
Bestellungen sind erst dann gültig, wenn sie dem Kunden per Post oder E‑Mail vom Verkäufer bestätigt wurden.
Jede wie auch immer geartete Änderung der Bestellung durch den Kunden muss vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich akzeptiert werden, vorausgesetzt, dass sie den Kreislauf oder die Planung der Herstellung und des Vertriebs nicht beeinträchtigt oder stört. Jede Änderung kann zu einer neuen Lieferfrist führen.
Lieferung — Modalitäten
Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung innerhalb von fünf vollen Tagen nach der Bereitstellungsanzeige anzunehmen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Verkäufer davon ausgehen, dass die Bestellung storniert und der Verkauf einseitig vom Kunden gekündigt wurde.
Die Lieferung kann nur erfolgen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachgekommen ist.
Lieferung — Fristen — Risiken
Sofern nicht anders vereinbart, wird die Lieferung der Bestellungen durch den Verkäufer sichergestellt und erfolgt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. In jedem Fall reisen sie auf Risiko des Empfängers.
Die Lieferungen erfolgen nur nach Verfügbarkeit und in der Reihenfolge des Eingangs der Bestellungen. Der Verkäufer ist berechtigt, Lieferungen als Ganzes oder in Teilen vorzunehmen. Die Lieferzeiten werden so genau wie möglich angegeben, hängen jedoch von den Beschaffungs- und Transportmöglichkeiten des Verkäufers ab.
Überschreitungen der Lieferfrist können nicht zu Schadensersatz, Zurückhaltung oder Stornierung laufender Bestellungen führen.
Der Kunde wird vom Spediteur über den Zeitpunkt der Lieferung der Ware benachrichtigt. Im Falle der Abwesenheit bei der Lieferung wird in der Regel ein Benachrichtigungsschein hinterlegt und eine Pauschale von 50,- € (fünfzig Euro) vom Kunden eingefordert.
Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht entbinden, gelten: Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle, Einschließung, Unmöglichkeit, beliefert zu werden.
Empfang — Rücksendungen
Zum Zeitpunkt der Lieferung wird der Kunde die Produkte auf offensichtliche Mängel überprüfen. Wenn der Kunde keine Vorbehalte anmeldet, wird das Produkt als konform angesehen. Unbeschadet der Maßnahmen, die gegenüber dem Spediteur zu ergreifen sind, muss jede Anomalie oder offensichtliche Beschädigung aufgrund der Lieferung Gegenstand eines Vorbehalts auf dem Lieferschein sein. Diese Reklamation muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich bestätigt werden, und zwar in Form eines Einschreibens mit Rückschein, das an den Spediteur und den Verkäufer gerichtet ist. Andernfalls kann die Beschwerde nicht akzeptiert werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit alle Änderungen an seinen Produkten vorzunehmen, die er für sinnvoll hält, wenn diese den Geschmack, die Gesamtoptik oder die Endfassung des Produkts nicht beeinträchtigen. Reklamationen über die Nichtübereinstimmung des gelieferten Produkts mit dem bestellten Produkt oder dem Versandschein oder über einen Fehler des Produkts, der seinen Verkauf unmöglich macht, müssen dem Verkäufer innerhalb von acht Tagen nach Ankunft der Produkte beim Kunden schriftlich mitgeteilt werden. Der Verkäufer akzeptiert die Rückgabe fehlerhafter Produkte unter bestimmten Bedingungen: Sie müssen unfrei, in ihrer Originalverpackung und mit einem Etikett versehen zurückgesendet werden und dürfen nicht geöffnet, beschädigt oder der Sonne ausgesetzt worden sein. Ein vom Verkäufer ausgestellter Rücksendeschein muss vom Kunden ordnungsgemäß ausgefüllt werden. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass er die genannten Produkte in einem ausreichend starken Paket an den Verkäufer versendet, um sie während des Transports zu schützen.
Ohne die vorherige Zustimmung des Verkäufers und die genauen Anweisungen für die Rücksendung dürfen keine Waren zurückgesandt werden.
Jede vom Verkäufer akzeptierte Rücknahme führt entweder zum kostenlosen Ersatz des fehlerhaften Produkts oder zur Erstellung einer Gutschrift zugunsten des Kunden, nachdem die zurückgegebenen Produkte qualitativ und quantitativ überprüft wurden.
Garantie — Umfang
Die einzige Verpflichtung des Verkäufers im Rahmen der Garantie besteht darin, das Produkt kostenlos zu ersetzen.
Befreiung von der Haftung
Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen entweder dem Kunden oder einem Fall höherer Gewalt gemäß der Definition in der belgischen Rechtsprechung zuzuschreiben ist.
Jeder ernsthafte Hinweis darauf, dass das Produkt unsachgemäß gehandhabt, gelagert oder beschädigt wurde, stellt ein Hindernis für die Rücknahme des Produkts dar.
Preise — Steuern — Abgaben
Die Preise verstehen sich netto, ab Lager des Verkäufers, einschließlich Verpackung, ausgenommen Sonderverpackungen, die zusätzlich berechnet werden.
Alle Steuern, Abgaben, Zölle oder sonstigen Leistungen, die gemäß den europäischen Vorschriften oder den Vorschriften eines Import- oder Transitlandes zu entrichten sind, gehen zu Lasten des Kunden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch darauf hingewiesen wird, dass die Produkte dem Kunden auf der Grundlage der am Tag der Bestellung auf dem Bestellschein angezeigten Preise in Rechnung gestellt werden. Die Preise sind in Euro angegeben und jederzeit im für Fachleute reservierten Bereich auf der Website des Verkäufers einsehbar: www.moringaboost.com.
Zahlungen — Teillieferungen
Die Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird in der Regel im Bereich für Gewerbetreibende auf der Website des Verkäufers angezeigt. Wenn der Verkäufer aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, die gesamte vom Kunden aufgegebene Bestellung zu liefern, wird er die zum vorgesehenen Liefertermin verfügbare Ware liefern und dem Kunden in Rechnung stellen. Die Restbestellung wird an den Kunden versandt, sobald sie im Lager des Verkäufers verfügbar ist, und wird erneut in Rechnung gestellt. Die Tatsache, dass der Kunde nur einen Teil seiner Bestellung erhält, entbindet ihn nicht von seiner Verpflichtung, die bereits gelieferte Ware innerhalb der in diesen AGB festgelegten Fristen zu bezahlen.
Zahlungen — Rechnungsstellung — Zahlungsbedingungen — Sicherheiten
Die Rechnung wird an dem Tag ausgestellt, an dem die Bestellung des oder der Produkte beim Kunden versendet wird.
Die Zahlungsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Datum der Rechnungsausstellung.
Dennoch ist klar festgelegt, dass jeder neue Kunde oder jeder Kunde, der nicht über einen Kreditrahmen bei GOODWIN Nutrition srl verfügt, verpflichtet ist, seine Bestellung vor dem Versand zu bezahlen.
Bei Barzahlung wird ein Skonto von 1 % (ein Prozent) gewährt. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von fünf Werktagen ab dem Lieferdatum erfolgt, wird dieser Skonto automatisch ohne Vorankündigung gestrichen und sein Betrag sofort fällig.
Für Bestellungen mit einem Wert von über 5.000,- € (fünftausend Euro) vor Steuern können Zahlungserleichterungen gewährt werden, sofern die Kreditversicherung des Verkäufers zustimmt.
Bei verspäteter Zahlung wird eine Vertragsstrafe in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes in Belgien zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung fällig, berechnet auf den Betrag der unbezahlten Rechnung (einschließlich Mehrwertsteuer). Die Vertragsstrafen sind ab dem Tag nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsdatum fällig, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Darüber hinaus muss ein Kunde, der eine Rechnung nach Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist bezahlt, dem Verkäufer eine pauschale Entschädigung für die Einziehungskosten zahlen, die gesetzlich auf 40,- € (vierzig Euro) festgelegt ist.
Sollte der Verkäufer einen Dritten mit dem Einzug einer Forderung beauftragen, behält er sich das Recht vor, vom Kunden eine Gebühr in Höhe von 15 % des Betrags der Forderung (inkl. MwSt.) zu verlangen, mit einem pauschalen Mindestbetrag von 300,- € (dreihundert Euro) pro Forderung.
Bei Nichtzahlung innerhalb von achtundvierzig Stunden nach einer erfolglosen Mahnung wird der Verkauf von Rechts wegen aufgelöst, wenn der Verkäufer dies für richtig hält. Wenn die Zahlung in Raten erfolgt, führt die Nichtzahlung einer einzigen Rate zur sofortigen Fälligkeit der gesamten Schuld, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist.
Darüber hinaus bleiben die verkauften Waren bis zum Tag ihrer tatsächlichen und vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers, vorbehaltlich der ordnungsgemäßen Einlösung. Dieser behält sich das Recht vor, die Waren zurückzufordern, wobei die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind und die geleisteten Zahlungen dem Verkäufer zustehen.
Zahlung — Forderung von Sicherheiten oder Vergleich
Jede Verschlechterung der Kreditwürdigkeit des Kunden kann die Forderung nach Sicherheiten oder Barzahlung vor der Ausführung der eingegangenen Aufträge rechtfertigen.
Übertragung von Risiken
Die Übertragung der Risiken an den Produkten erfolgt mit dem Versand aus den Lagern des Verkäufers.
Daraus ergibt sich insbesondere, dass die Waren auf Risiko des Kunden reisen.
MoringaBoost-Displays und POS-Displays
Um dem Kunden zu helfen, die MoringaBoost-Produkte hervorzuheben und das Image seiner Verkaufsstelle zu stärken, kann der Verkäufer diesem Kunden, der damit einverstanden ist, exklusive Displays und dediziertes Werbematerial zur Verfügung stellen.
Der Kunde verpflichtet sich, in den MoringaBoost-Displays nur die vom Verkäufer gelieferten Produkte auszustellen, unter Ausschluss aller anderen Produkte oder Marken jeglicher Art, und die Anweisungen für die Platzierung der Produkte, des Zubehörs und der POS zu befolgen, um den spezifischen Charakter des Konzepts und das Markenimage von MoringaBoost zu wahren. Der Kunde verpflichtet sich, die Displays und das POS-Material an einem sichtbaren Ort in seiner Verkaufsstelle auszustellen und alles zu tun, um die Marke zu fördern.
Gültigkeit der AGB
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden oder sollten diese eine Lücke aufweisen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Zuständigkeit — Anfechtung
Alle Streitigkeiten bezüglich der Entstehung und Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht und werden vor dem Handelsgericht in Brüssel verhandelt.
Zur Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
Der Klient